UKK – Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin palveluistamme ja niiden käytöstä. Olitpa sitten vasta-alkaja tai kokeneempi golfaaja, olemme koonneet tärkeimmät tiedot, jotka auttavat sinua saamaan parhaan mahdollisen kokemuksen golfsimulaattorissamme.
Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme mielellämme!
Simulaattorivuoron varaus:
Tarvitsenko omat golfmailat varatessani aikaa AINAGolf -simulaattoriin?
Lainamailoja on saatavilla seuraavasti:
- AINAGolf Rovaniemi – Lainamailat aina saatavilla
- AINAGolf Kuopio – Lainamailat saatavilla tarvittaessa, ota yhteyttä ennakkoon
- AINAGolf Jyväskylä – Lainamailat saatavilla talvikaudella (marraskuu – huhtikuu)
- AINAGolf Espoo – Lainamailoja ei saatavilla tällä hetkellä.
Tarvitsenko Greencardin jotta voin pelata golfia simulaattorissa?
AINAGolf -simulaattorissa et tarvitse greencardia etkä aiempaa kokemusta golfista! AINAGolf-simulaattorissa golfin aloittaminen on helppoa ja harjoittelemaan pääsee AINA. Voit käydä harjoittelemassa lyöntiä virtuaalisella rangella tai hypätä suoraan syvään päätyyn ja siirtyä pelaamaan 18-reikäisen kierroksen jollain yli 300 kenttävaihtoehdosta.
Kysy lainamailoja oman paikkakuntasi asiakaspalvelusta.
Miten paljon aikaa kannattaa varata simulaattorigolfkierrokseen?
Simulaattorissa pelaaminen on siirtymien puuttumisen johdosta nopeampaa mitä ulkona, mutta nyrkkisääntönä voidaan pitää että aikaa kannattaa varata 1h/pelaaja/18-reikää. Ajantarve vaihtelee pelajien tason mukaan.
Pelaajia voi olla yhtäaikaa samassa pelissä jopa 8, mutta suosittelemme sujuvuuden takaamiseksi max 4 pelaajaa/peli. Tällöin aikaa kannattaa varata 4 tuntia.
Kuinka monta pelaajaa mahtuu yhtäaikaa yhteen simulaattoriin?
Pelaajia voi olla yhtäaikaa samassa pelissä jopa 8, mutta suosittelemme sujuvuuden takaamiseksi max 4 pelaajaa/peli. Tällöin aikaa kannattaa varata 4 tuntia.
Maksoin vuoron, mutta en saanut ovikoodia, mitä teen?
Tavallisin syy, miksi koodi ei ole onnistuneen maksun jälkeen sähköpostiin tullut, on se että syötetyssä sähköpostiosoitteessa on kirjoitusvirhe (esim. “…@gnail.com”, “…@gmail.con” tms.). Tarkasta myös roskapostikansio, mikäli et löydä koodia saapuneet-kansiosta.
Kaikissa ongelmatapauksissa ole yhteydessä ennen vuorosi alkamista toimipaikkasi asiakaspalveluun.
Rovaniemi: rovaniemi@ainagolf.fi, puh. +358 46 800 3409
Espoo: espoo@ainagolf.fi, puh. +358 50 366 0112
Kuopio: kuopio@ainagolf.fi, puh. +358 50 599 1992
Jyväskylä: jyvaskyla@ainagolf.fi, puh. +358 46 800 1956
Haluaisin varata koko keskuksen omalle kaveriporukalleni tietylle ajalle? Onnistuuko?
Ilman muuta onnistuu! Keskuksemme soveltuvat erinomaisesti myös suurempien porukoiden yhteispeleille ja illanviettoon.
Voit varata vuoron itse verkkoajanvarauksestamme varaamalla saman ajan kaikista simulaattoreista, mutta voit myös olla yhteydessä oman toimipaikkasi asiakaspalveluun, jolloin voimme varata vuorot puolestanne ja laskuttaa vuorot teiltä.
Tarvitseeko minun valmistautua jotenkin omaan vuorooni?
Vuorot alkavat tasatunnein eli saapumalla noin 5 min ennen vuorosi alkua pääset aloittamaan vuorosi oikeaan aikaan.
Muista että oman vuorosi jälkeinen vuoro alkaa myös tasatunnilla, joten huolehdithan että seuraava ryhmä pääsee aloittamaan vuoron ajoissa ja lopeta oma pelisi noin 5min ennen vuoron vaihtoa.
Lämmittelyt ennen omaa vuoroa ovat vapaaehtoisia, mutta suositeltavia 😁
Suosittelemme myös lataamaan Trackman Golf -sovelluksen puhelimeen ja luomaan oman Trackman-tunnuksen palveluun. Näin pystyt rakentamaan oman kierroksesi asetuksineen ennakkoon puhelimella ja pääset suoraan pelaamaan haluamasi kentän ilman pläräilyjä. Oman suunnitellun kierroksen löydät Trackmanista päävalikon vasemmasta ylälaidasta “My activities”-kohdasta kirjauduttuasi koneelle omilla tunnuksillasi.
Pelioikeus
Mikä on AINAGolf Pelioikeus?
AINAGolf Pelioikeus on AINAGolfin joustava vaihtoehto perinteiselle vakiovuorolle. Pelioikeudella voit varata koska vain minkä tahansa vapaan vuoron toimipisteesi kalenterista niin kauan kuin Pelioikeussaldoa riittää.
Verrattuna perinteiseen vakiovuoroon, voit mennä pelaamaan AINA kun siltä tuntuu, ei vain kerran viikossa. Tai voit pitää viikon taukoa keskellä simulaattorikautta, eikä vuoroja mene ohitse. SINÄ PÄÄTÄT.
Esimerkki: Pelioikeus 1000 maksaa pelaajalle 750€ ja sillä saa pelisaldoa 1000€. Säästät siis käytännössä -25% jokaisesta pelatusta tunnista. Dynaamisen hinnoittelumme ansiosta pystyt hyödyntämään myös esimerkiksi aamuvuorojen alhaisemman hinnan.
Mitä eroa on AINAGolf Pelioikeudella ja Vakiovuorolla?
Pelioikeus
- Joustava vuorojen valinta, pelaa kun haluat
- Edullinen hinta riippumatta varatuista vuoroista
- Varauskoodia voi käyttää kaikki jolle koodi jaetaan (esimerkiksi ryhmälle ostettu pelioikeus)
- Seuraa saldoa reaaliajassa
- Osta tarvittaessa lisää saldoa samalle koodille
- Varaukset täytyy tehdä itse
Vakiovuoro
- Sama aika, sama paikka, läpi simulaattorikauden
- Varaamme vuorot kerralla sovitulla tavalla
- Hinta määräytyy varattavan vuoron ovh-hinnan mukaisesti kiinteällä alennuksella
- Sovittua vuoroa ei voi siirtää
- Lisätunnit varataan vakiohinnoin verkkoajanvarauksen kautta
- Tuntihinta keskimäärin kalliimpi kuin Pelioikeudella
Trackman 4 -golfsimulaattori:
Mikä on Trackman 4?
Trackman 4 -lyöntitutka on markkinoiden paras ja suosituin golflyöntitutka sekä simulaattorikäyttöön että opetuskäyttöön. Se mittaa lyönnistä kahden tutkan ja kameran avulla yli 40 parametria ja mallintaa näiden avulla täydellisen lyöntikaaren lyöntikankaalle. Trackman 4:sta käyttää ammattilaiset ympäri maailmaan kehittämään omaa peliään ja ymmärtämään paremmin omaa lyöntiään.
Menen ensimmäistä kertaa simulaattoriin, osaanko käyttää Trackman 4:sta?
AINAGolfissa Trackman 4 :sen käyttö on tehty niin helpoksi, että kuka vain osaa käyttää laitteita.
Kaikki laitteet lähtee käyntiin yhdestä Trackman -napista, minkä jälkeen pelaajan tulee valikosta valita, mitä haluaa session aikana tehdä (pelata, harjoitella, kisailla, hassutella) ja ei muuta kuin palloa tiille ja lyömään.
Voinko käyttää normaaleja golfvälineitä Trackman 4-simulaattorissa?
Trackman 4 toimii aivan tavallisilla golfvälineillä ilman minkäänlaisia kommervenkkejä.
Hifistelijät voivat ottaa palloiksi Titleistin RTC-pallot. RCT-pallot ovat teknologialtaan ensimmäiset, jotka on suunniteltu ensin yhteensopivaksi tutkapohjaisen launch monitorin kuten Trackmanin kanssa.
Pyydämme kuitenkin pelaajia pelaamaan PUHTAILLA palloilla ja välineillä, sillä tussien merkkaukset ja likaiset pallot jättävät jälkiä lyöntikankaisiin ja lyhentävät niiden käyttöikää merkittävästi.
Trackman Golf -sovellus puhelimeen? Mitä hyötyä?
Trackman Golf -sovellus on ilmainen sovellus, johon tallentuu kaikki aktiviteetti Trackman -simulaattorissa omien ilmaisten tunnustesi alle. Näet muunmuassa harjoitussessioidesi kaikki lyönnit kaikkine datoineen. Lisäksi sovelluksesta pystyt palaamaan pelatun kierroksen jokaiseen lyöntiin ja väylään. Trackman Golf -sovelluksesta löydät myös Trackman-tasoituksesi.
Trackman Golf -sovelluksella pystyt rakentamaan oman kierroksesi asetuksineen ennakkoon puhelimella ja pääset suoraan pelaamaan haluamasi kentän ilman pläräilyjä varsinaisella vuorollasi. Oman suunnitellun kierroksen löydät Trackmanista päävalikon vasemmasta ylälaidasta “My activities”-kohdasta kirjauduttuasi koneelle omilla tunnuksillasi.
Turnauksiin osallistumiseen vaaditaan Trackman-tasoitus. Miten saan sellaisen?
Esimerkiksi AINAGolf viikkokisoihin ja muihin yksilökisoihin tarvitset vähintään kahden täyden kierroksen muodostaman Trackman-tasoituksen. Tasoitus muodostuu automaattisesti kun pelaat kierroksia Trackmanissa kirjautuneena omilla Trackman-tunnuksillasi.
Liikuntaedut:
Mitä liikuntaetuja voin hyödyntää AINAGolfissa?
AINAGolfissa maksutavoiksi käy kaikki tunnetuimmat liikuntaedun tarjoajat: ePassi, Smartum ja Edenred. ePassilla ja Smartumilla voit ostaa yksittäisiä vuoroja suoraan verkkoajanvarauksestamme.
Edenredillä maksettaessa löydät AINAGolfin käyttöpaikoista, mistä voit ostaa joko valmiita Pelioikeus-paketteja tai avoimella summalla peliaikaa. Kirjoita viestikenttään ostamasi Pelioikeus (esim. Pelioikeus 300) tai “avoin” ja saat käyttöösi summan verran peliaikaa. Muista lisätä tekstikenttään myös oma sähköpostiosoitteesi jolle saldo lisätään!
Maksoin vuoron liikuntaeduilla, mutta en saanut sähköpostiini vahvistusta vuorosta. Mitä teen?
Edenredillä emme valitettavasti saa yhteystietoja palveluntarjoajan kautta, joten muista lisätä sähköpostiosoitteesi viestikenttään, jotta voimme toimittaa Pelioikeuskoodisi.
Epassilla ja Smartumilla maksettaessa ostotapahtuma toimii kuten millä tahansa maksutavalla. Jos et saanut ovikoodia, ota yhteys toimipaikkasi asiakaspalveluun.
Voinko maksaa yksittäisen vuoron liikuntaeduilla?
ePassilla ja Smartumilla voit ostaa yksittäisiä vuoroja suoraan verkkoajanvarauksestamme.
Edenredillä maksettaessa löydät AINAGolfin käyttöpaikoista, mistä voit ostaa joko valmiita Pelioikeus-paketteja tai avoimella summalla peliaikaa. Kirjoita viestikenttään ostamasi Pelioikeus (esim. Pelioikeus 300) tai “avoin” ja saat käyttöösi summan verran peliaikaa. Muista lisätä tekstikenttään myös oma sähköpostiosoitteesi jolle saldo lisätään!
Voinko ostaa isomman pelipaketin kerralla liikuntaeduilla?
Epassilla ja Smartumilla maksettaessa voit ostaa haluamasi Pelioikeus-paketin suoraan verkkosivujemme kautta kuten millä tahansa muullakin maksutavalla. Mikäli ostat Pelioikeuden suoraan sovelluksella, muista lisätä yhteystietosi viestikenttään, jotta saamme tiedon mihin sähköpostiin koodi lähetetään. Edenredillä ei ole vielä maksuintegraatiota maksualustaamme, joten voit käyttää Edenrediä vain heidän oman sovelluksen kautta. Lisää yhteystiedot myös Edenredillä ostaessasi viestikenttään.
Mikäli haluat maksaa vain osan haluamastasi Pelioikeudesta liikuntaeduilla, ole suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme!
Golfopetus AINAGolfissa:
Onko AINAGolfissa mahdollista saada ammattilaisen opastusta golfiin?
Teemme yhteistyötä paikallisten golf-opettajien kanssa seuraavasti:
- Jyväskylä: Kim “Kim88golf” Kujala, Laukaan Peurunkagolfin opettava Pro
- Kuopio: Janne Eskola, Tarinagolfin Pro, JEGolf Academy -perustaja
- Espoo: Henri Satama, Nurmijärvi Golfin Pro, Entinen pelaaja-ammattilainen mm. Challenge Tourilla.
Mitä hyötyä on käydä opetuksessa Trackman 4 -simulaattorissa?
Trackman 4 tarjoaa kaiken datan liittyen golflyöntiisi. Näin analyysit eivät perustu silmähavaintoon, vaan pelaaja voi itse todeta kaiken lyönnistä kiistattomasta datasta.
Pron tunnin varaaminen AINAGolfin Prolle hyödyttää harjoitteluasi myös siinä mielessä, että valmentaja opettaa sinua lukemaan Trackman-dataa, mikä mahdollistaa tarkan harjoittelun myös tulevaisuudessa ilman fyysistä ohjausta. Simulaattorissa kaikki lyöntiin vaikuttavat muuttujat on minioitu, jolloin pystytään myös rajaamaan tarkasti, mistä parametreista lyönnin lopputulos muodostuu.
Trackmaneja käyttää ammattilaiset ympäri maailman, joten mikset hyödyntäisi teknologiaa myös itse oman golfisi kehittämiseksi.
Yrityksille:
Onnistuuko yrityksen TYKY-päivät AINAGolfin tiloissa?
AINAGolf-simulaattorikeskukset ovat erinomainen paikka viettää yrityksen TYKY-päivää. Pelaajamäärästä riippuen voimme varata teille yksityiskäyttöön koko keskuksen tai useamman lyöntipaikan, jolloin kaikki pääsevät kokemaan golfin hurmaa AINAGolfissa.
Simulaattorigolf sopii kaiken tasoisille pelaajille, niille jotka eivät ole koskaan kokeilleetkaan ja niille joille laji on jo tuttu entisestään.
TYKY-päivästä saa kaiken parhaiten irti, varaamalla paikallisen opettajamme pitämään esittelyn lajin alkeista ja siitä miten laitteita käytetään.
Ota siis rohkeasti yhteyttä mikäli haluat järjestää yrityksellesi hauskan päivän tiloissamme!
Yrityksessämme on paljon golfareita ja haluaisimme käydä pelaamassa AINAGolf -simulaattorissa? Mikä on paras tapa?
AINAGolfin paras paketti yrityksille on Bisnespelioikeus. Ostamalla valitsemanne Bisnespelioikeuden, saatte käyttöönne koodin, millä voi varata minkä tahansa vuoron niin kauan kuin saldoa riittää. Koodi voidaan jakaa kaikille yrityksen työntekijöille vapaasti käytettäväksi, jolloin vuoroja voi varata pelaamiseen isommalle porukalle tai itselle treenitunniksi tai ihan miten kukin parhaaksi näkee. Koodilla voi varata myös vakiovuoron omaisen ajan 2kk eteenpäin sama aika, sama paikka.
Koodin jakaminen yrityksen sisällä ei ole meidän kannaltamme oleellinen tieto, vaan voitte luoda sen käytölle juuri teidän näköisen kulttuurin.
Bisnespelioikeuteen sisältyy myös paketin määrittelemä näkyvyys paikallisesti infonäytöillämme.
Mikä on Bisnespelioikeus?
Ostamalla yrityksellenne Bisnespelioikeuden, saatte käyttöönne koodin, millä voi varata minkä tahansa vuoron niin kauan kuin saldoa riittää. Koodi voidaan jakaa kaikille yrityksen työntekijöille vapaasti käytettäväksi, jolloin vuoroja voi varata pelaamiseen isommalle porukalle tai itselle treenitunniksi tai ihan miten kukin parhaaksi näkee. Koodilla voi varata myös vakiovuoron omaisen ajan 2kk eteenpäin sama aika, sama paikka.
Koodin jakaminen yrityksen sisällä ei ole meidän kannaltamme oleellinen tieto, vaan voitte luoda sen käytölle juuri teidännäköisen kulttuurin.
Bisnespelioikeuteen sisältyy myös paketin määrittelemä näkyvyys paikallisesti infonäytöillämme.
Bisnespelioikeus käyttäytyy vuoroa varatessa kuten tavallinenkin Pelioikeus.
Kuka voi käyttää Bisnespelioikeus-koodiamme?
Koodin jakaminen yrityksen sisällä ei ole meidän kannaltamme oleellinen tieto, vaan voitte luoda sen käytölle juuri teidännäköisen kulttuurin.
Haluaisin tavoittaa markkinoinnilla simulaattoreissanne vierailevat golfarit. Onnistuuko se?
AINAGolfin toimipaikoissa on aina 2-5 mainosnäyttöä, joiden avulla viestimme asiakkaille ajankohtaista tietoa simulaattorin tapahtumista.
Asiakkaat ovat tottuneet tarkkailemaan tämän vuoksi näyttöjä, koska sieltä he saavat infoa esimerkiksi ajankohtaisista kisoista ja tarjouksista.
Useasti pelaajat tulevat 2-4 hengen ryhmänä simulaattoriin ja näin ollen yhden pelaajan lyödessä muille pelaajille jää aikaa tarkkailla ympäristöä. Mainosnäytöt saavat simulaattoritiloissa jakamattoman huomion pelaajien kanssa, kun pelaajalla ei ole lyöntivuoroa.
Mainosnäytöissä pyörii noin 280-540 sekunnin looppi. Informatiivisen viestin välissä näytöillä näkyvät yhteistyökumppaniemme mainokset.
Pyydä tarjous näkyvyyspaketeistamme täältä!
Haluaisin mainostaa AINAGolfin infonäytöillä, mutta meillä ei ole siihen sopivaa mainosmateriaalia. Mikä avuksi?
Mikäli haluat mainostaa AINAGolfin infonäytöillä, mutta teillä ei ole valmista aineistoa, ei hätää! Meidän kumppanimme JVmedia on erikoistunut lyhyiden ja kustannustehokkaiden mainosklippien suunnitteluun ja tuottamiseen toiveidenne mukaisesti.
Ota rohkeasti yhteyttä!
Simulaattorit on nimetty eri yritysten nimillä. Miten voin brändätä simulaattorin oman yritykseni nimellä?
Simulaattorin brändäys on erinomainen ja uniikki tapa markkinoida omaa yritystäsi. Hole-in-one-pakettiin kuuluu simulaattorin nimeämisen lisäksi myös simulaattorin visuaalisen ilmeen muokkaaminen yrityksesi brändin mukaiseksi, peliaikaa yrityksesi henkilökunnalle ja mainosmateriaalien näkyvyyden infonäytöillä.
Brändäyksen hyödyntämiselle rajat asettaa vain mielikuvitus, joten ehdota rohkeasti miten juuri teidän yrityksenne voisi hyötyä kumppanuudella AINAGolfin kanssa!
Sopimukset tehdään pääsääntöisesti 2 vuodeksi kerrallaan, mutta pyydä tarjous/tiedustele paikkakuntasi vapaista simulaattoreista vaikka heti!
